发布时间:2024年09月07日 06:45 阅读: 次
9月7日讯 爱奇艺体育官博发布致歉声明,就球迷付费仍无法正常观看国足vs日本的比赛再次致歉。
相关新闻:爱奇艺体育就“看不了直播”致歉:将加强技术预案和运营能力
尊敬的爱奇艺体育用户:
9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播过程中,由于中国球迷的热情远超出我们的预估。 在比赛开始后瞬时流量过大,支付环节用户激增,导致发生部分用户无法购买、购买后权益未实时到账的问题,影响了用户观赛体验,我们深表歉意。
因为准备工作和用户支付量级预判的不足,辜负了球迷们的热情,最终影响了部分球迷的观赛体验。我们的技术团队已在第一时间处理解决,恢复系统正常运行。后续我们会进一步加强技术预案和运营能力,给大家提供更稳定可靠的直播服务。
针对此次受到影响的用户,我们将提供以下解决方案:
1.对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。
2.对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。
3.在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。
观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户,届时我们将通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话:400-890-1300.如进线量过大导致无法接通, 请您耐心等待。
*苹果iOS支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。
我们深知,每一位中国足球球迷的热忱都弥足珍贵,我们将不遗余力地持续提升服务,确保用户有更好的观赛体验。我们将加强服务器监控,提前预测高负载情况并做好应急预案,增加服务器资源的投入,进一步提高系统的承载能力和稳定性。
再次感谢每一位球迷对中国足球的关注,我们将与球迷共同守护这份对中国足球的热爱!
爱奇艺体育
2024年9月6日
9月7日讯 爱奇艺体育官博发布致歉声明,就球迷付费仍无法正常观看国足vs日本的比赛再次致歉。相关新闻:爱奇艺体育就“看不了直播”致歉:将加强技术预案和运营能力尊敬的爱奇艺体育用户:9月5日国足18强赛...
9月7日讯 英格兰将在欧国联B级联赛首场比赛迎战爱尔兰,赛前,英格兰队长凯恩出席新闻发布会。新主帅凯恩:“最初进入训练营时感觉很奇怪,但新教练有他的想法和特色。我们在索斯盖特手下做了很多不错的工作,但...
9月7日讯 在意大利3-1逆转击败法国后,意大利中场里奇接受了混合区的赛后采访。他说:“我梦想着在国家队首秀取得胜利,这终于实现了。今晚是一个激动人心的夜晚,我们击败了法国队。我们希望这场胜利能够推动...
9月7日讯 在意大利3-1逆转击败法国后,意大利中场弗拉泰西接受了混合区的赛后采访。他说:“我现在很高兴,当进球能够帮助到球队的时候,这总是意味着额外的东西。今晚对于我们来说是重新开始的夜晚,我认为欧...
9月7日讯 北京时间今天上午7点30分,乌拉圭将在南美世预赛中主场对阵巴拉圭,这将是苏亚雷斯的国家队告别战。前乌拉圭球星弗兰在社交媒体上晒出与苏亚雷斯的照片,致敬老队友,他写道:“在赛场内外,能与你分...
9月7日讯 不久前,西甲官网公布了西甲第6轮的比赛时间。北京时间:阿拉维斯vs塞维利亚:9月21日周六3:00巴拉多利德vs皇家社会:9月21日周六20:00奥萨苏纳vs拉斯帕尔马斯:9月21日周六2...
9月7日讯 在阿根廷对阵智利的南美世预赛中,罗梅罗首发踢满全场,帮助阿根廷3-0取胜。据媒体统计,罗梅罗在场上,阿根廷每241分钟才丢一球。罗梅罗2021年上演国家队首秀以来,他在场的情况下阿根廷只丢...
9月7日讯 自从斯帕莱蒂执教意大利国家队以来,弗拉泰西打进5球是队内头号射手。在今天凌晨进行的欧国联比赛,意大利客场3-1战胜法国。比赛第50分钟,雷特吉右路传中,弗拉泰西中路包抄射门得分。斯帕莱蒂在...
9月7日讯 当地时间9月6日,欧国联4个级别进行了8场比赛。这8场比赛的赛果是:A级别:法国1-3意大利比利时3-1以色列B级别:哈萨克斯坦0-0挪威斯洛文尼亚1-1奥地利冰岛2-0黑山威尔士0-0土...
9月7日讯 据阿根廷媒体TYC报道,穆尼亚因加盟阿根廷俱乐部圣洛伦索,签约至2025年12月。媒体指出,穆尼亚因今夏与毕尔巴鄂分道扬镳,结束15年毕巴生涯,成为一名自由球员,这位31岁的西班牙中场以自...
24直播网是一个业界专业的直播网站,24小时实时更新最新比赛信息,主要提供高清NBA直播、足球直播、英超直播,24直播网以最全最高清信号源,让您免费畅享体育赛事。
所有直播信号和视频录像均由用户收集或从搜索引擎搜索整理获得,如有侵犯您的权益请通知我们,我们会第一时间处理,谢谢。
Copyright © 2024 24直播网. All Rights Reserved 版权所有 网站地图